Filmski mesec na Studiu Proteus
Uporabnike obveščamo, da bomo do konca marca vsem uporabnikom vklopili paket HBO in Cinemax brezplačno.
Želimo vam zdravja in obilo veselja ob ogledu vsebin iz nabora naših programov.
Vaš Studio Proteus
OBVESTILO – spremenjen režim dela
Spoštovani,
Korona virus 19 se širi tudi po Sloveniji. S ponedeljkom, 16.3.2020 bodo vrata zaprle vse šole, zato bo za dostop do naših pisarn uveden spremenjen režim, o katerem vas bomo ustrezno obvestili.
Prosimo, da se za vaša naročila oziroma vprašanja obrnete direktno na našo telefonsko številko 05 720 07 70 ali na e-poštni naslov info@studioproteus.si.
V tem času bomo poskrbeli, da bodo naše storitve delovale brezhibno in vam zagotavljali najboljšo možno storitev.
Vse dobro,
Ekipa Studia Proteus
OBVESTILO – Sprememba e-poštnega strežnika
Naročnike obveščamo, da smo skladno z obvestilom, ki smo vam ga z računi poslali v začetku februarja v tem tednu preklopili na nov poštni strežnik.
Kaj je novega
- Lahko boste uporabljali IMAP, ki je bil prej v testni fazi.
- Sedaj so uporabniška imena enaka elektronskemu naslovu (npr janez.novak@studioproteus.si ima uporabniško ime janez.novak@studioproteus.si in ne janez.novak%studioproteus.si)
- več prostora na strežniku
Ali se bodo podatki prenesli samodejno?
Ne. Zaradi GDPR podatkov ne moremo prenesti avtomatično.
- Uporabniki, ki uporabljate POP protokol za ogled pošte, boste v nastavitvah le popravili uporabniško ime in znova vnesli geslo.
- Uporabniki, ki ste testno uporabljali IMAP pa boste morali pošto najprej shraniti lokalno na odjemalcu in jo prestaviti na novo lokacijo. V kolikor imate s tem težave nas prosim kontaktirajte na 05 720 07 70 in z veseljem bomo pomagali
Kakšne nastavitve naj uporabljam za nastavitev poštnega naslova?
Nastavitve za POP/SMTP protokol
- uporabniško ime: elektronski naslov (npr janez.novak@studioproteus.si)
- vrata: 110, varnost: ne, geslo običajno ali vrata: 995, varnost SSL, običajno geslo
Nastavitve odhodnega (SMTP) strežnika:
- strežnik: mail.studioproteus.si
- vrata: 465, varnost: SSL (SSL – sprejmi vse certifikate pri nastavitvah na mobilnem telefonu)
- omogočeno preverjanje uporabniških podatkov pri odhodni pošti
IMAP nastavitve:
- strežnik: mail.studioproteus.si
- uporabniško ime: elektronski naslov (npr janez.novak@studioproteus.si)
- vrata: 143, varnost: ne, geslo običajno ali vrata: 993, varnost SSL, običajno geslo
Nastavitve odhodnega (SMTP) strežnika:
- strežnik: mail.studioproteus.si
- vrata: 465, varnost: SSL (SSL – sprejmi vse certifikate pri nastavitvah na mobilnem telefonu)
- omogočeno preverjanje uporabniških podatkov pri odhodni pošti
Za dodatna vprašanja oz tehnično podporo smo vam na voljo na telefonski številki 05 720 07 70 med delovnim časom.
Če nisem prenesel svoje elektronske pošte na računalnik sem podatke izgubil?
- Seveda ne. Stari podatki so zaenkrat še vedno shranjeni na starem strežniku, do katerega dostopate prek webmaila na naslovu https://mail.kabelnet.net ali tako, da nastavite poštni predal, vendar strežnike zamenjate v mail.kabelnet.net. Podatki bodo na strežniku dostopni še najmanj tedna oz do sredine marca 2020.
HBO in CINEMAX odslej v HD ločljivosti
Uporabnike bi želeli obvestiti, da so programi HBO 1, HBO 2, HBO 3, CINEMAX 1 in CINEMAX 2 od 10.2.2020 naročnikom, ki imajo naročen paket HBO ali CINEMAX na voljo v HD resoluciji na frekvenci 610 kHz. Uporabniki morajo osvežiti spisek programov, saj se je frekvenca za programe HBO in Cinemax zaradi spremembe ločljivosti spremenila.
Za dodatne informacije smo na voljo na telefonski številki 05 720 07 70 in elektronski pošti info@studioproteus.si
Novoletno darilo
Naše uporabnike bi radi obvestili, da smo med 23.12.2019 in 6.1.2020 pakete HBO in CINEMAX odprli za vse naročnike in vam ob tem želimo obilo filmskih užitkov 🙂
Vesel Božič in srečno 2020
Ekipa Studia Proteus vam želi vesel Božič in srečo v letu 2020.
Sporočamo vam, da bo naša dežurna služba bila na voljo za urgentne primere tudi med prazniki na telefonski številki 05 720 07 70.
HBO 3
Naročnikom paketa HBO smo danes omogočili tudi ogled programa HBO3, ki se nahaja na frekvenci 458.0 kHz. V kolikor je vaša naprava (tv, digitalni sprejemnik) nastavljena na samodejno posodobitev, bo program našla sama, v kolikor pa naprava (TV, digitalni sprejemnik) ni nastavljena na samodejno posodobitev sheme, pa zadošča posodobitev programske sheme na napravi.
Za dodatna vprašanja smo na voljo na info@studioproteus.si ali na naši telefonski številki 05 720 07 70
Obvestilo o moteni storitvi
Zaradi višje sile (nevihte), na določenih območjih Postojne prihaja do občasnih prekinitev signala zaradi izpadov električne energije. Naročnikom se za nevšečnosti iskreno opravičujemo.
TRAVEL XP HD – nov program v naši shemi
Naročnike bi želeli obvestiti, da smo v shemo uvrstili program za popotnike, TRAVEL XP HD, ki vam prinaša reportaže popotnikov iz različnih krajev po svetu. Oddaje vam bodo omogočile vživetje v posamezno popotovanje in vam mogoče služile tudi kot ideja za vaše prihodnje popotovanje.
Digitalni TV sprejemnik ali digitalni sprejemnik, ki je nastavljen na samodejno posodobitev, bo program samodejno uvrstil v shemo. V kolikor sprejemnik ni nastavljen na samodejno posodobitev zadostuje le, če na televizorju ali sprejemniku ročno posodobite programsko shemo.
OBVESTILO – ukinitev preostanka analogne TV sheme
Spoštovane naročnike obveščamo, da smo s 1.10.2019 izklopili še preostale programe v analogni shemi. Razlog je uvajanje vedno novih programov v digitalno shemo z visokoresolucijsko HD kvaliteto. S tem želimo uporabnikom zagotoviti čimboljšo storitev.
Uporabniki, ki so na določenih TV sprejemnikih še vedno mogoče imeli nastavljeno analogno shemo svetujemo, da televizor nastavijo na digitalno shemo. V kolikor to pri TV sprejemniku ni mogoče, je potrebno na TV namestiti poseben digitalni sprejemnik.
Za dodatna vprašanja nas lahko kontaktirate na telefonsko številko 05 720 07 70 ali na email info@studioproteus.si
Analogne sheme sicer uporabnikom ne ponujamo več že od leta 2012, t.j. od preklopa terestičnih programov na digitalno predvajanje.
